Triagem
Coleta das informações que ajudam a priorizar risco, urgência e recursos para o atendimento.
Diagnóstico em campo
Falha exige diagnóstico objetivo.
Atendimento elétrico para localizar a causa, recuperar a operação e transformar recorrência em um plano de correção compreensível.
Ponto de partida
Quando essa frente entra na conversa.
- 01
Equipamento parou ou desarma
- 02
Circuito apresenta aquecimento ou instabilidade
- 03
Falha retorna depois de correções pontuais
- 04
Instalação precisa de revisão preventiva
Três blocos para validar na visita técnica.
O escopo final depende do levantamento em campo e da confirmação da Cogo.
Diagnóstico
Leitura do circuito e do contexto operacional para buscar a causa, não apenas o sintoma.
Próximo passo
Correção imediata quando viável e orientação do que precisa ser adequado depois.
A operação está parada agora ou você quer evitar a próxima parada?